Cosmislot Casino – Verantwortungsvolles Spielen
Bei Cosmislot liegt uns verantwortungsvolles Spielen am Herzen. Wir wollen, dass Spielende ihre Aktivität kontrollieren und Risiken erkennen können. Auf dieser Seite erklären wir unsere Grundsätze und die verfügbaren Instrumente, damit Sie sicher und bewusst spielen.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir setzen auf Prävention, Transparenz und einfache Tools, mit denen Spielende ihre Ausgaben und Spielzeit regulieren können. Unsere Angebote sind dazu da, kontrolliertes Spielen zu ermöglichen, nicht dazu, Verluste auszugleichen. Wir empfehlen, Limits festzulegen und bei Zweifeln professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Aktivitäts‑Kontrolltools
Sie finden in Ihrem Konto verschiedene Funktionen zur Selbstkontrolle. Diese Tools sind rund um die Uhr verfügbar und können jederzeit angepasst werden. Bei Bedarf hilft unser Support beim Einrichten oder Verändern von Limits.
Einfach verfügbare Funktionen
Sie können direkt im Bereich «Verantwortungsvolles Spielen» oder über den Kundendienst folgende Einstellungen vornehmen:
- Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen
- Verlustlimits oder Wetteinsatzlimits
- Sitzungs‑Timer und automatische Spielpausen
Einzahlungs‑ und Verlustlimits
Einzahlungs‑ und Verlustlimits helfen, Ausgaben zu begrenzen. Sie lassen sich flexibel anpassen, stehen aber in der Regel erst nach einer Wartefrist zur Erhöhung wieder zur Verfügung. Das verhindert impulsive Erhöhungen.
Zeitlimits und Spielpausen
Sitzungs‑Timer erinnern Sie an die Spielzeit und können automatisch eine Pause auslösen. Für längere Unterbrechungen bieten wir direkte Spielpausen an, die von einigen Tagen bis zu mehreren Monaten reichen.
Selbstausschluss
Wer eine längere Auszeit braucht, kann Selbstausschluss wählen. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf das Konto möglich und Sie erhalten keine Marketingkommunikation. Selbstausschluss kann temporär oder dauerhaft eingerichtet werden; Rückfragen bitte an unseren Support richten.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Frühe Hinweise können sein:
- Zunehmende Finanzprobleme oder häufige Überziehungen
- Unfähigkeit, selbst gesetzte Limits einzuhalten
- Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder Hobbys wegen des Spielens
- Gefühl, Verluste durch mehr Spielen kompensieren zu muessen
Tipps zur Kontrolle
Praktische Schritte, um die Kontrolle zu behalten:
- Setzen Sie klare Einzahlungs‑ und Zeitlimits
- Nutzen Sie Sitzungserinnerungen und regelmässige Pausen
- Führen Sie nur Gelder, die Sie wirklich entbehren können
- Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihre Spielgewohnheiten
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Wenn Sie den Eindruck haben, dass Spielen zur Belastung wird, suchen Sie professionelle Unterstützung. In der Schweiz bieten kantonale Beratungsstellen und Organisationen wie Sucht Schweiz Hilfe an. Internationale Hilfsangebote wie Gambling Therapy sind ebenfalls erreichbar. Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte zu spezialisierten Stellen.