Nutzungsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Regeln zur Nutzung der Online‑Plattform Cosmislot. Wir legen hier unsere vertragliche Beziehung zu Ihnen als Spielender dar, erklären Pflichten rund um Konto, Zahlungen und Aktionen und informieren über Verfahren bei Streitigkeiten. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu; wir empfehlen, die Konditionen regelmässig zu prüfen.

Kontoverantwortung

Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten und für die vertrauliche Behandlung Ihrer Zugangsdaten. Nur eine Person darf ein Konto führen; Mehrfachkonten oder das Teilen von Konten sind nicht erlaubt und kann zur Kontosperrung und Verlust von Guthaben fuhren. Wir behalten uns vor, Kontoverifizierung (Kopie Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis) anzufordern, insbesondere vor einer Auszahlung oder bei auffallender Nutzeraktivitat.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmen darf, wer das in den AGB vorgeschriebene Mindestalter erreicht hat und die in den AGB genannten Zulassungsbedingungen erfullt. Spieler aus gesperrten Rechtsgebieten sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, lokale Gesetze und steuerliche Pflichten einzuhalten.

Annahmepflichten und zulassige Nutzung

Die Plattform darf nur rechtmassig und im Rahmen dieser Bedingungen verwendet werden. Verboten sind unter anderem Betrug, Missbrauch von Aktionen, Einsatz automatisierter Systeme (Bots), Umgehung geografischer Beschrankungen mittels VPN sowie zahlungsbezogene Manipulationen oder Chargebacks. Bei Verstössen behalten wir uns vor, Konten vorubergehend zu sperren, Gewinne einzubehalten und das Konto zu schliessen.

Allgemeine Bonus‑ und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen und Willkommensboni sind an gesonderte Bonusbedingungen gebunden. Umsatzbedingungen, maximale Einsatzhöhen beim Bonus, beitragsreihenfolge von Guthaben und Ausschlusslisten fur Spiele stehen in den jeweiligen Aktionsbedingungen. Nur ein Bonus kann gleichzeitig aktiv sein, und Bonusmissbrauch fuhrt zur Stornierung. Details zu jedem Angebot finden Sie in der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen erfolgen ueber die in der Kasse angebotenen Zahlungsmethoden, typischerweise Karten, E‑Wallets und Kryptowahrungen. Mindesteinzahlungen beginnen ueblicherweise bei CHF 20. Auszahlungen werden nach erfolgreicher Verifizierung bearbeitet; Auszahlungspruefungen zum Nachweis der Identitat und Herkunft von Geldern sind Bestandteil unserer Risikoprufung. Bearbeitungszeiten und tatsaechliche Gutschriften richten sich nach der gewahlten Methode; externe Gebühren duerfen durch Zahlungsanbieter anfallen. Fuer grosse Auszahlungen koennen Auszahlungslimits und Staffelzahlungen gelten.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beanstandungen wenden Sie sich zuerst an unseren Kundendienst. Wir prüfen Beschwerden intern und streben eine gütliche Loesung an. Sollte keine Einigung erzielt werden, regeln die AGB das weitere Vorgehen sowie anwendbares Recht und Gerichtsstand. Details zur Einreichung von Reklamationen finden Sie in den AGB oder über [email protected].

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website publizieren und, falls erforderlich, zusätzlich per E‑Mail ankundigen. Die neue Fassung gilt nach ihrer Veroffentlichung; wir raten Ihnen, die Bedingungen regelmassig zu prüfen. Bei Fragen zur verantwortungsvollen Nutzung oder Kontolimits kontaktieren Sie unseren Support oder lokale Hilfsorganisationen wie Sucht Schweiz.